こんにちは、みんみです!
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正社員を辞め、フリーランスデビュー
Webライター、特定保健指導での活動を中心にする予定
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筆記試験に合格し、ほっとしたのもつかの間・・・
次は最難関の面談ロープレです。
特定保健指導の面談は、国の要綱で以下のように定められています。
国の要綱では20分以上ですが、会社によって独自の基準を設けている場合もあります。
私が契約している会社は30分以上となっています。
ロープレでは、事前にデモ対象者の情報が与えられるので自身で支援計画を立て、
対象者役の社員さんに向かって面談を行う、というもの。
大筋の流れは決まっているのですが、確実に聞き取らなければならないこともあるし、流れを理解しながら
相手の反応に臨機応変に対応する・・・というスキルが必要になるわけです。
とにかく、練習あるのみ!!
会社から貸与されるタブレットにロープレ用のソフトが入っている為、そちらで練習。
当日まではとにかくそわそわしてました。
家事をしていても子供と接していても頭の中はロープレのことを考えている。笑
子サル「お母ちゃん、こっち見て・・・」
そして、当日!
ドキドキしながらズームをつなぎます。
担当してくださった職員さんは研修で視聴した動画に出演していた方で、既視感!
なんだか芸能人に会えた気分。笑
ロープレ本番前に、動画研修での疑問点を聞いてくれたり、皆さんからのよくある質問について解説するのに時間を取ってくださいました。
なので、いざ本番!という時にはかなりリラックスモード。
これが私にとっては良かったです。
たどたどしく、脇汗びっしょりかきながら、なんとかロープレは終了。
3分ほど時間オーバーでしたが、許容範囲内ということで、
合格いただきました!!!
対象者の話をしっかり傾聴できていた、笑顔が多く話しやすい雰囲気が作られていた、と講評いただきました。
ここ数日、このロープレにすべてを費やしていた私は、
ズーム切断後も燃え尽きたようにしばらくパソコンの前に・・・
その後のっそり動き出し、昼食を済ませ、スタバでご褒美デザートを食べました♡
そして、スタバでこの経過をブログに書こう!と決意するのでした。
新人研修レポはここまでで終了となります。
これから始めようと思っている方に、少しでも参考になりますように。
このロープレから1か月経っていますが、いまだに初回面談を一度もしていません。泣
対面面談のアポイントがなかなか取れず、いまは遠隔面談の練習中です。
継続電話支援、メール支援のお仕事はしています。
業務委託は出来高制なので、仕事がなければ給料も発生しません。
そこが難しいところですね。
もう少し慣れてきたら、掛け持ちも視野に入れています。
また、遠隔面談についてもレポートしますね!!
それでは、ここまでお読みいただきありがとうございました。
みんみ
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